Política de privacidad
Qué datos recogemos
granmadridcasinoonline.com recoge una cantidad limitada de datos, en la medida imprescindible para que la web funcione y la redacción pueda responder a las consultas recibidas. En los registros técnicos del servidor quedan la dirección IP del visitante, la fecha y hora de cada visita, el navegador y el sistema operativo, y la página solicitada. Estos datos son habituales en cualquier servicio web y se utilizan para detectar fallos, bloquear tráfico abusivo y revisar el rendimiento del sitio. Si usas el formulario de contacto, recibimos además el nombre, el correo y el texto que hayas enviado.
No recogemos ni almacenamos datos bancarios, números de tarjeta, datos del DNI ni ningún identificador que se parezca a los que pide un casino. Nuestra web no gestiona depósitos ni cuentas de juego: todo lo relacionado con el saldo y la verificación de identidad lo hace Casino Gran Madrid bajo su propia política de privacidad, accesible desde su web oficial.
Responsable de datos
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de granmadridcasinoonline.com es la redacción del sitio, con domicilio editorial en España. Para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) o para presentar una reclamación sobre el tratamiento de tus datos, escribe al correo de contacto que aparece en el pie de página con el asunto "Protección de datos". Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Si consideras que la respuesta no es adecuada, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.
Terceros
Los datos que recogemos no se venden a terceros ni se ceden para campañas comerciales. Sí compartimos información con los proveedores técnicos imprescindibles para operar la web: el proveedor de alojamiento (donde se guardan los registros del servidor) y el servicio de correo electrónico con el que respondemos las consultas. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato de cumplimiento del RGPD. Cuando pulsas un enlace que lleva a Casino Gran Madrid, saldes de nuestra web y entras en el dominio del operador, que aplica su propia política.
Cómo los usamos
Los registros técnicos se usan para fines de seguridad y mejora: detectar errores, bloquear direcciones IP que generan tráfico abusivo, comprobar qué páginas se consultan y cuánto tardan en cargar. Los datos del formulario de contacto se usan exclusivamente para responder a la consulta y guardar constancia de la conversación. No se usan para enviar boletines, publicidad ni ofertas comerciales. No hacemos perfilado de usuarios, no tomamos decisiones automatizadas basadas en los datos y no cruzamos la información con bases de datos de terceros. Los plazos de conservación se detallan en la sección correspondiente del aviso de cookies y en la respuesta a la solicitud concreta.